プライバシーポリシー/個人情報保護方針

株式会社ViVi(以下、弊社)は、お客さま個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。

1. 個人情報の収集、利用について
お客さまが商品サービスの購入、その他お問い合わせやお取り引きを申し込まれた場合、商品配送・代金決済・お客さまからのお問い合わせへの対応、弊社からお客さまへのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他お取り引き遂行にあたり、必要な範囲で取引後のメール、郵送等による商品・イベント情報のご提供など、弊社の運営の改善をはかるために、お客さまの個人データを利用する場合がございます。

お客さまが商品発送の相手先として別の方(配送先等を含む)を指定された場合、当社が取得する相手先の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・ FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯電話メールアドレス、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用いたします。
弊社の委託先事業者にお客さまから収集した個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な教育、監督を行い、お客様の個人情報の安全管理及び適切な取り扱いを徹底いたします。

2. 第三者への提供
弊社では、収集した個人情報は、法令による場合等正当な理由がある場合を除き、あらかじめ本人の許諾無く、第三者へ提供いたしません。なお、商品の配送等、お客さまとの取引遂行にあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

3. ご請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求をされる場合は、電子メールにて承ります。
ご本人であるという確認が取れなかった場合、ご本人であることが確実であるかどうかが疑わしいと判断した場合には、データの開示等をお断りさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

4. 個人情報の安全性
弊社では、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するため、不当・不正なアクセス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、安全に管理しておりますが、当社の責に帰すべからざる理由を原因とする個人情報の紛失、改竄、破壊、漏洩等に関しましては、弊社ではその責を負いかねます。あらかじめご了承ください。

5. 個人情報保護方針の変更
上記個人情報保護方針の内容は、お客さまに通知することなく変更される場合がございます。変更後の個人情報保護方針の内容につきましては、弊社のウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものといたします。

6. 責任の有無
掲載されたすべての情報の内容の正確性,完全性及び安全性等を保証するものではありません。 また万一これらの情報に誤りがあった場合や、本サービスの情報の使用によって損害が生じたとしても、当社では一切の責任を負いません。使用にあたっては全て自己責任となりますので、ご注意ください。 なお、本サイトの情報は、予告または通知なしに更新、削除、中止されることがあります。あらかじめご了承ください。

弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
個人情報の訂正・削除はこちらまで
連絡先/株式会社ViVi
お問い合わせ/support@vivi-inc.com

以上